คำถามเหล่านี้ เป็นคำถามที่เราพบบ่อย จากลูกค้าที่เข้ามา

ใช้บริการ ร้าน Newmovie-DVD คร้าบ...

ถาม : พี่เคคะ สินค้าเป็นแผ่นแบบไหนคะ สกรีนแผ่นหรือป่าว

ตอบ : สินค้าเป็นแผ่น DVD ยี่ห้อ  O'hayo Printable 8X อย่างดีคับ สกรีนแผ่น  มีปกให้คับและมีกล่องด้วยคับ แต่ รูปแบบของสินค้าจะขึ้นอยู่กับ   Set   ที่ต่างกันคับ  ถ้าอยากรู้ว่า...  Set A , Set B , Set C ต่างกันอย่างไร คลิ๊ก  เลยคับ

ถาม : พี่เคคะ จะแน่ใจได้ยังไงว่าพี่จะส่งของให้คะ

ตอบ : ถ้ายังไม่แน่ใจ ก็อย่าเพิ่งสั่งซื้อสินค้าจากเว็บใดๆทั้งนั้นนะคับ เดี๋ยวจะไม่สบายใจ  แต่ทางร้านขอยืนยันและรับประกันว่า เราจะจัดส่งสินค้าให้คุณอย่างถูกต้องสมบูรณ์ และคุณจะได้รับสินค้าแน่นอนคับ เพราะทางร้านต้องการจะขายจริงๆคับ และไม่ได้คิดจะหลอกลวงคุณแต่อย่างใด เราทำธุรกิจด้วยความซื่อสัตย์ และไม่เคยแม้แต่จะคิดที่จะโกงเงินลูกค้า เพราะไม่อย่างนั้น ร้านของเราคงไม่สามารถอยู่รอดได้ ในทางตรงกันข้าม เราหวังให้คุณ กลับมาซื้อสินค้าและใช้บริการกับเราอีก หรือแม้กระทั่ง แนะนำร้านเราให้แก่เพื่อนๆของคุณครับ...
*** คุณสามารถดูได้จากผู้ที่เข้ามาใช้บริการและเยี่ยมชมเว็บเรา   ณ.วันนี้ มีผู้ที่เข้ามาใช้บริการและเยี่ยมชมเว็บเรามากกว่า 900,000 คน ที่สำคัญคือ ทีมงานทุกคนในร้าน Newmovie-DVD เราคัดเลือกมาโดยเน้นความซื่อสัตย์เป็นหลักคับ สบายใจได้เลยครับ...

ถาม : อยากจะทราบว่า ทำไมซีรี่ส์บางเรื่องที่ช่อง 3 เอามาฉายถึงไม่ใช่เสียงพากย์ช่อง 3 คะ

ตอบ : เพราะมันมีบริษัทอื่น ซื้อลิขสิทธิ์มาจัดจำหน่ายก่อนแล้วนะคับ ช่อง 3 ก็ซื้อลิขสิทธิ์มาแค่เผยแพร่หรือฉายในทีวีอีกทีครับ แต่เสียงที่มีอยู่ก่อน ถือเป็นเสียงพากย์มาสเตอร์นะครับ

ถาม : ทำไมแผ่นที่ซื้อไปมันเปิดไม่ได้เลยซักแผ่นคะ ทั้งชุดเลย

ตอบ : สินค้าที่ออกจากร้านเราเช็คแล้วทุกแผ่นว่าเปิดได้นะคับ กรุณาดูที่เครื่องเล่น DVD ของท่านว่าสามารถเล่นแผ่น COPY ได้หรือไม่ สำหรับท่านที่เปิดกับ computer กรุณาเช็คความสามารถของเครื่องเล่นว่า RAM ของท่านพอหรือไม่ และใช้ Power DVD เปิดหรือเปล่า เพราะถ้าใช้โปรแกรมอื่นเปิด อาจมีการกระตุกหรือเปิดไม่ได้คับ แต่ถ้าสาเหตุมาจากแผ่น DVD ของเรา ทางร้าน Newmovie-DVD จะเคลมแผ่นให้ท่านฟรี ทุก กรณีคับ

ถาม : แผ่นที่ซื้อมาเล่นอยู่กระตุกและค้างไปเลยค่ะ

ตอบ : การเปิดเครื่องติดต่อกันหลายชั่วโมง อาจทำให้เคื่องเล่นมันร้อนควรจะปิดเครื่องก่อน อย่างน้อยสัก 1 ชั่วโมงขึ้นไปคับ แล้วเล่นแผ่นดูอีกครั้งคับ หรือไม่ก็รอให้เครื่องเย็นลง สำหรับคนที่ดูแบบมาราธอน ควรมีพัดลมช่วยเป่าเครื่องเล่นคับ ในกรณีที่เพิ่งมาเปิดเครื่องแล้วกระตุกเลย ลองเปลี่ยนเครื่องเล่นดูก่อนนะคับ เพราะเครื่องเล่นของท่านอาจมีปัญหาที่หัวอ่านได้คับ แต่ ถ้าสาเหตุมาจากแผ่น DVD ของเรา ทางร้าน Newmovie-DVD จะเคลมแผ่นให้ท่านฟรี ทุก กรณีคับ

ถาม : พี่เคคะ สินค้าที่ซื้อไปดูแล้วไม่พอใจเสียงพากย์ เพราะไม่เหมือนในทีวี จะส่งคืนร้านได้มั้ยคะ

ตอบ : คืนได้เฉพาะแผ่นที่มีปัญหานะคับ เช่น เปิดไม่ได้เลย กระตุกมากๆ ค้างนิ่ง เป็นต้น แต่ในกรณีที่เสียงพากย์ไม่เหมือนที่คุณเคยได้ยินมาจากทีวี อันนี้ไม่รับคืนคับ เพราว่า เสียงพากย์ในทีวีนั้น ไม่ได้เหมือนกับต้นฉบับเสมอไป อาจถูกนำมาพากย์ใหม่ ด้วยทีมพากย์ของช่องนั้นๆคับ

ถาม : พี่เคคะ สั่งของวันนี้แล้ววันนี้จะได้ของเลยมั้ยคะ

ตอบ : คงไม่ทันในวันเดียวกันคับ เพราะทางร้านจะต้องจัดและตรวจสอบสินค้าก่อนส่ง ว่าถูกต้องหรือป่าว ซึ่งอาจต้องใช้เวลา 1-2 วันคับ

ถาม : ถ้าโอนเงินวันนี้แล้วจะได้สินค้าวันไหนคะ

ตอบ : ถ้าส่งสินค้าในวันรุ่งขึ้น ในกรณีที่คุณอยู่ในเขตกรุงเทพและปริมณฑล รวมถึงเขตภาคตะวันออก จะได้สินค้าในวันถัดไปหลังจากวันส่ง ต่างจังหวัดนอกเหนือจากที่บอกได้ของภายใน 2 วันคับ แต่รวมระยะเวลาแล้วคุณจะได้สินค้า อย่างช้าไม่เกิน 3 - 4 วัน แน่นอนคับ

ถาม : บรรยายไทยนี่คืออะไรคะ

ตอบ : บรรยายไทย คือ soundtrack หรือ ซับไทยคับ คือจะพูดเป็นภาษาต่างชาติแล้วจะมีตัวหนังสือภาษาไทยบรรยายใต้ภาพบนหน้าจอคับ

ถาม : ทำไมบางเรื่องมีพากย์ไทย แต่บางเรื่องไม่พากย์ไทยล่ะคะ

ตอบ : อันนี้ขึ้นอยู่กับ ต้นฉบับคับ ต้นฉบับบางเรื่องก็พากย์ไทยแต่บางเรื่องก็บรรยายไทยคับป๋ม..

ถาม : V2D คืออะไรคะ

ตอบ : V2D (อ่านว่า วีทูดี แต่บางคนเรียก วีสองดี ไม่รู้ใครตั้งชื่อนี้ครับ แต่ผมว่ามันก็เข้าท่าดี) ย่อมาจาก VCD to DVD ย่อให้สั้นๆ ก็คือ V2D (วีทูดี) คือ การนำไฟล์คุณภาพเทียบเท่า VCD มาเขียนลงในแผ่น DVD แผ่นละประมาณ 4-6 ตอน เพื่อเป็นการประหยัดแผ่น ซึ่งสามารถเปิดเล่นกับเครื่องเล่น ดีวีดี ได้ปกติ ซึ่งจะเป็นผลดีต่อตัวลูกค้าเอง เพราะจะได้ไม่ต้องซื้อหลายๆแผ่นให้เปลืองตังค์คับ เนื่องจาก แผ่น DVD มันมีความจุมากกว่าแผ่น VCD ประมาณ 6-7 เท่า [ VCD จุข้อมูลได้ 700-750 MB. ส่วน DVD จุได้ 4700 MB. ]

ดังนั้น จึงสามารถนำหนังจากแผ่น VCD 6-7 แผ่น ไปรวมไว้ใน DVD 1 แผ่น
คิดง่ายๆ ถ้าซีรี่ย์เกาหลี 1 เรื่อง เป็นแผ่น VCD 20 แผ่น ถ้านำมาทำเป็น V2D ก็จะเหลือเพียงแผ่น DVD 3 แผ่น แค่นั้นเองครับ ประหยัดเงินไปเยอะคร้าบ...

ถาม : แล้วเมื่อเป็น V2D ภาพชัดขั้นหรือลดลงมั้ย

ตอบ : อันนี้ขึ้นอยู่กับความเข้าใจของคนทำด้วยครับ ถ้ากำหนดได้ถูกต้อง ภาพก็จะเหมือน VCD มาสเตอร์ ทุกประการครับ คือต้นฉบับมายังไง ก็ไปยังงั้นครับ

V2D อันที่จริงแล้วมันก็คือ DVD นั่นเอง ใช้แผ่น DVD และมีเมนูแบบ DVD อันนี้แล้วแต่ความสามารถของผู้ทำด้วย ว่าจะทำเมนูได้ สวยงามอลังการแค่ไหนครับ

แต่ V2D ต้องเล่นกับเครื่องเล่น DVD ทั่วไป หรือดูกับคอมที่มี Drive DVD ครับผม ใช้เล่นกับเครื่องเล่น VCD ไม่ได้นะคร้าบ...

ถาม : ถ้าเปรียบเทียบกันล่ะค่ะ ในหนังเรื่องเดียวกัน ความยาวเท่ากัน ระหว่าง VCD V2D DVD

ตอบ : VCD  มีแผ่นจำนวนมาก ประมาณ 28-30 แผ่น จัดเก็บรักษายาก ต้องเปลี่ยนแผ่นบ่อยๆ ราคาไม่แพงแต่ก็ไม่ถูก เพราะจำนวนแผ่นเยอะ ไม่มีเมนูให้เลือกตอน บางเรื่องดูในคอมไม่ได้ เพราะผู้ผลิต แอบใส่ไวรัสเอาไว้

          V2D  ใช้แผ่น DVD เพียง 3-4 แผ่น จัดเก็บรักษาง่าย ความชัดเหมือน VCD มาสเตอร์ ทุกประการ มีเมนูให้เลือกตอน ใช้เล่นกับเครื่อง DVD เพราะมีจำนวนแผ่นน้อย ทำให้ราคาถูก จึงได้แพ็คเกจสวยงาม และประหยัดเงินครับ 

          DVD  ต้องใช้แผ่น DVD มากกว่า V2D คือ 11-12 แผ่น แต่ได้ภาพที่ชัดกว่า VCD และ V2D และสามารถ เลือกเสียง เลือกบรรยายได้หลายภาษาครับ

ท่านสามารถติดต่อเราได้ตลอด24ช.ม.นะครับ

ทางเรายินดีให้บริการครับ...

 www.newmovie-dvd.com / Email: Newmovie-DVD@hotmail.com

TEL : 08-3643-1081 , 08-6361-5636